Njoftimi i Macy's të martën për mbylljen e 150 dyqaneve, ose afërsisht një të tretën e totalit të tyre, është rezultat i një industrie të dikurshme të madhe të dyqaneve që në dekadat e fundit ka shënuar rënie.

Zhvillimi gradual i zinxhirit amerikan të dyqaneve mund të kënaqë shumë faktorë: konkurrencën nga shitësit e kutive të mëdha, një shkëmbim në blerjet në internet dhe aksionerët aktivistë që luftojnë për kontrollin e bordit të kompanisë.

Një problem tjetër kyç: industria e shitjes me pakicë është ndarë në dy si pasojë e inflacionit. Kjo do të thotë që markat si Walmart që janë të fokusuar në artikuj të lirë po suksedojnë, si dhe marka luksoze për njerëzit që ende kanë mundësi për të blerë produkte më të mira. Por dyqanet e departamentit, të fokusuar në klasën mesatare të Amerikës, po bien në harrim.

Por për analistin e shitjes, Neil Sauders i GlobalData, problemi kyç për Macy's dhe shumë zinxhira të tjerë të dyqaneve problematike është më shumë themelor: Menaxhimi i kompanisë nuk bëri shumë për të përditësuar ofertat e tyre për të konkurruar me rivalët e rinj gjatë viteve.

"Thuajse pa zënë parasysh, shumica prej tyre ndaluan të interesoheshin. Ata ndaluan të dëgjonin klientët," tha ai. "Sigurisht që blerjet në internet kanë marrë pjesën e tyre, sigurisht që kutitë e mëdha kanë marrë pjesën e tyre. Por mbi të gjitha, është një dështim për të evoluar."

Dyqanet e departamentit ishin njëherë gigantët e shitjeve amerikane. Macy's, Sears, dhe JC Penney ofronin një zgjedhje produkte dhe komoditet për blerësit që ndryshuan mënyrën se si dhe ku amerikanët blenin gjithçka që nevojiteshin për shtëpitë e tyre, nga rrobat tek pajisjet, lojrat dhe elektronikat.

Izolimi gradual i dyqaneve të departamentit amerikan nga konkurrentët e kutisë së madhe si Walmart dhe Target, që ofrojnë gjithçka që bëjnë ata, dhe më shumë, duke përfshirë ushqime tërësisht, shpesh në çmime më të ulëta.

Dhe ndoshta edhe më shumë se konkurrentët e kutisë së madhe, dyqanet e departamentit kanë vuajtur nga konsumatorët që kalonin në blerjet në internet në vend të blerjeve në person. Rënia e vazhdueshme e dyqaneve të departamentit që njëherë shërbenin si "kullat" e qendrave tregtare në të gjithë Amerikën periferike është një tjetër gur në arkën e shumë qendrave tregtare, duke i goditur dyqanet e departamentit që rrinin në qendrat e boshatisura me një fraksion të trafikut të tyre më të hershëm.

Në ballë të këtyre tendencave, njoftimi i Macy's të martën se planifikon të mbyllë rreth 150, ose 30%, të vendndodhjeve të mbetura të dyqaneve të saj, nuk është ndonjë surprizë e madhe. Kjo nuk është hera e parë që ka pasur mbyllje dyqanesh në sektor, dhe sigurisht nuk do të jetë e fundit.

"Pas 10 vitesh ne ende do të flasim për këtë trend, sepse do të ketë më pak [dyqane departamentesh] se sa ka tani," tha Neil Saunders, analisti i shitjes për GlobalData.

Statistikat e Saunders tregojnë se dyqanet e departamentit kanë rënë nga 14.1% e shitjeve të shitjeve në SHBA në 1993 në vetëm 9.8% dhjetë vjet më vonë, në 5.7% në 2013, dhe vetëm 2.6% vitin e kaluar. Prerjet totale nga dyqanet e departamentit të SHBA pritet të bien nga $103 miliardë në 2018 në vetëm $81 miliardë deri në 2026, sipas projeksioneve nga Coresight Research, një firmë analitike që ndjek sektorin.

"Rënia është e pashmangshme. Por nuk mendoj se shuarja është e pashmangshme," tha Saunders.