Starbucks do të punësojë më shumë baristë dhe do të zvogëlojë planet për të zbatuar automatizimin, thotë drejtori ekzekutiv i gjigantit të kafeneve, Brian Niccol.
Ky veprim, i cili është pjesë e strategjisë së tij për të rifituar klientët, vjen ndërsa zinxhirët e tjerë të ushqimit dhe pijeve po përdorin gjithnjë e më shumë teknologjinë për të ulur kostot.
Gjithashtu të martën, firma njoftoi rezultate financiare më të këqija se sa pritej, ndërsa shitjet e saj vazhdojnë të bien.
Z. Niccol u soll në Starbucks vitin e kaluar me detyrën për të ndryshuar biznesin ndërsa ai përballet me rritjen e çmimeve dhe konsumatorët që ulin shpenzimet.
Numri në rritje i stafit u testua në një numër të vogël dyqanesh rreth kohës kur Z. Niccol iu bashkua firmës në shtator 2024. Ai e ka zgjeruar qasjen për të përfshirë rreth 3,000 dyqane këtë vit.
Krahas rekrutimit të më shumë baristëve, Starbucks po ripërtërin gjithashtu kafenetë, menutë dhe kodin e veshjes së kompanisë.
Në janar, ajo ndryshoi rregullat për kafenetë e saj në Amerikën e Veriut që u lejonin njerëzve të përdornin ambientet e tyre edhe nëse nuk kishin blerë asgjë.
Shifrat e fundit financiare të kompanisë treguan se shitjet globale ranë me 1% në tre muajt deri në fund të marsit, rënia e pestë tremujore radhazi.